五年质量保证

品质和耐用性是我们企业理念的重要组成部分，其特点是永恒的设计和使用高质量的材
料。我们为从授权经销商或直接从 moll 购买我们产品的 moll 客户提供从购买之日起 3 年
的制造商保修，此外消费者有权从经销商处获得 2 年的法定保修。

moll为所使用的材料及零部件的工艺、质量和功能提供担保，该担保仅适用于以下条件：本
保证书仅适用于所有未被排除在本保证书之外的moll产品，在购买之日（以有效购买凭证
为准）起五年（且不晚于出厂后六年）后结束。在保修期内，moll公司免费提供保修范围内的
备件，并收取合理的运费，但不提供装配或报销装配费用。如需国际运输，moll有权收取实
际发生的税费和运费。moll有权决定对产品进行维修、更换或按照购买价格退款。

根据本保证书交付的备件与陈列品或系列家具部件相比，在结构、技术设计和颜色上有可
能出现偏差，属于正常情况，尤其是在所使用的原材料的性质有偏差的情况下。在本保证
书的范围内，不存在对间接损害赔偿或产品责任的进一步索赔。保修期不会因为要求或给
予保修服务而延长。以下不属于保修范围：易损件（如滑轮、固定脚等）和覆盖材料（如纺织
品），以及电子电气元件和设备；由于自然磨损、使用不当、操作失误或外力（例如，破损、划
痕、磨损等）造成的产品缺陷；由于非正常的环境影响（例如：极端气候条件、酸、湿等）造成
的产品缺陷；未按组装、操作和护理说明进行组装、操作及维护造成的产品缺陷。相关的操
作说明均与产品一起提供，也可以在官方网站 www.moll.world 上查询。

一些产品的特点是使用了实木元素。木材是一种天然产品，随着时间的推移会发生变形、变
色或褪色，特别是在与光或水接触时，也会因为使用不合适的清洁产品而发生变化。高温和
干燥会导致木材形成裂缝或断裂。以上情况不在本保证范围内。

消费者须在保修期内以书面形式向moll Funktionsmöbel GmbH或购买产品的经销商主
张本保修的权利。在此过程中，请提供以下信息：损坏或缺陷的描述，受影响家具的型号和
序列号，购买日期，销售商的名字，请务必附上一份发票的复印件。

本保证书受德国法律管辖。因此，特定国家的保修权利（如针对经销商）可能与此处描述的
制造商保修所产生的权利不同，例如，在缺陷责任、损害索赔和其他因素方面。此处由moll
Funktionsmöbel GmbH授予的五年制造商质量保证包括上述权利。

MOLL书桌五年可用性保障

在购买时属于 moll 的所有书桌，我们按照列表价格为您提供所有配件。 moll Funktionsmöbel
GmbH公司保留在可用性保证范围内进行型号和设计调整以及技术改造的
权利。若交付的产品含实木或实木贴面，在装饰或颜色上与最初购买的书桌相比可能有偏
差，属于正常情况，买方不能因这种偏差而提出质保或索赔。

移动桌柜、架子、电器和转椅通常不在可用性保证范围内。此外，我们的目录或网站上未列
出的限量版、特殊型号或其他产品也不在可用性保证范围内。

保修期从向授权经销商或直接向moll购买书桌开始，为期五年。发票的日期对保修期的开
始具有决定性意义。然而，无论如何，保修期最晚在该型号办公桌停产后五年内结束。即使
在可用性担保的情况下，担保期也不得因要求或给予担保服务而延长。

“现在是时候沉浸式感受完整的moll了：我们希望您喜欢我们moll的产品，并在您的学
习或工作场获得了独特的体验。“

您的moll 团队